Customizando la Base de Maquillaje

Hace unos días tomándome un café con una amiga tuve el maravilloso placer de encontrarme de frente con su portacosméticos.  Era un bolso plateado, pequeño e increíblemente apuesto. Con un brillo especial que parecía decir, ábreme que tengo aquí cosas maravillosas por descubrir. Al tomarlo prestado, bajo previa autorización por supuesto, me encuentro cara a cara con un producto al que quería conocer desde el primer momento en que lo vi. Se trata de la base de maquillaje Custom Creations de Revlon.

Cuando ves el Custom Creations, de frente, te das cuenta que la base realmente tiene dos compartimientos con tonalidades diferentes, una clara y otra un poco más oscura. Gracias a un dosificador, que añade más o menos cantidad de cada tonalidad, es posible crear 5 diferentes combinaciones para adaptarlos al tono de tu piel. 

Cuantas veces no te ha pasado, que luego de una sesión de playa, arena y sol, vas a maquillarte y sorpresa !! Pareces salida de una película de vampiros. O el caso contrario, que tengas que colocarte base de maquillaje en el cuello y hasta en los brazos, para no parecer un disfraz. Una solución es tener dos bases diferentes y alternarlas dependiendo del dorado de la piel. Sin embargo esto se traduce en doble gasto, y el riesgo de que se pongan malas antes de terminarlas de usar. 

El desarrollo de este producto me encanta porque es la respuesta a una evaluación de las necesidades del consumidor. Es conveniente, con agradable textura y dentro de su composición viene incluido el protector solar. Son cinco diferentes combinaciones de tonalidades, con un precio de aproximadamente 10 US$. Con el desarrollo de canal que tiene la marca, puedes encontrar los productos de Revlon en casi todas partes.

Aunque el Custom Creations no es la base para disimular tus grandes imperfecciones, como los brotes de acné, si es efectiva para emparejar el tono de la piel. Además del conveniente uso que he mencionado anteriormente, me parece ideal cuando se comparten los productos cosméticos, como en el caso de las hermanas. 

Si se usa mayoritariamente alguno de los tonos de los extremos, siempre va a haber una de las tonalidades que, lamentablemente, no se podrá aprovechar hasta el final. Sin embargo lo práctico y conveniente del Custom Creations de Revlon bien que lo merece. Buen trabajo !!

El Souvenir más Idiota del Mundo

-  ¿Quieres que te lleve algo?, voy para Venezuela en Diciembre.

-  Si por fa, un esmalte de uñas Nivea color Cardinal. ¿Puedes ??? 

-  ¿Te volviste loca? Como si no vendieran esmalte de uñas por allí.

-  Pero no venden de Nivea, y la verdad es que ese me encanta…

Si no es porque tenemos tanta confianza, y nos conocemos de sobra los caprichitos, me daría vergüenza hacer tan excéntrica petición. Pero es que ¿a quién se le ocurre? Si cualquier perfumería está llena de esmaltes y tal vez hasta mejores que este. Pero en fin ella preguntó y no voy a dejar pasar la oportunidad, ya que el último que tenía, hace un par de meses que se me acabó.

Es una afirmación que suelo hacer a menudo. Dentro del segmento de consumo, los productos de la marca Nivea sencillamente me encantan. Está preferencia no se debe a la relación precio-valor de sus productos. Tampoco a su estrategia de precios o al canal de distribución. Sinceramente creo que otras marcas también ofrecen beneficios similares. El encanto viene por otra cosa.

En mi caso particular, la simpatía por la marca Nivea, es algo mucho más emocional. Primero, está el hecho que por alguna razón siempre relaciono productos alemanes con sinónimo de calidad. Por otro lado, tanto sus empaques como las campañas promocionales me inspiran limpieza, constancia y tradición. Es como una familia en donde el abuelito es la tradicional crema del envase azul y los miembros jóvenes cualquiera de los productos nuevos.  Una familia muy grande, con una amplia gama de productos y la verdad es que todos me resultan de lo más simpáticos.

Entre mis productos favoritos de Nivea están sin duda los esmaltes de uñas. Sin embargo no resulta fácil conseguirlos, ya que solo se comercializan en pocos países. Dentro de la familia Nivea, los esmaltes de uñas son así como los primos que viven en otro país y a los cuales vemos muy esporádicamente. Nos gustan pero más que eso nos seduce el halo de misterio y exotismo que hay alrededor de sus estilos de vida.

Entonces viene mi pregunta ¿Por qué no hay esmaltes de uñas de Nivea en mi país? Tampoco los hay en el país de al lado, ni en el que está al norte, ni al otro lado del charco…. Los esmaltes de uñas de Nivea, así como el resto de sus productos de la línea de maquillaje, solo se consiguen en Alemania y en algunos de los países que están alrededor. Muchas de mis amigas ni siquiera saben acerca de su existencia. Más de 12 años después de haber comprado mi primer esmalte de uñas de esta marca, sigue siendo necesario visitar el mismo mercado para conseguir este sencillo producto. Entre las primeras ideas que me vienen a la cabeza es: Pero que aburrida y poco estratégica es esta gente !!

Siendo Nivea una marca con una imagen tan bien establecida a nivel global me pregunto ¿Qué es lo que hace que no sea relevante para la compañía expandir esta categoría hacia otros mercados? Es una pregunta que me he realizado en varias ocasiones y aún no consigo una respuesta que me satisfaga. El mercado de maquillaje y uñas es tan apetitoso, que yo imaginaría que cualquier marca quisiera tener al menos un pedazo de este delicioso pastel. Espero que más temprano que tarde la gente de Nivea se anime a introducir está categoría dentro del mercado Latinoamericano. La marca lo tiene todo a su favor y estoy segura que con una adecuada estrategia de lanzamiento, los resultados en ventas no se harían esperar. De esta forma yo podré ir a comprar mi esmalte cada vez que quiera y podré finalmente migrar hacia algún otro nuevo caprichito por comprar.